Як підготувати автомобіль до продажу
Будь-який автомобіль рано чи пізно доводиться продавати. І як би не був милий серцю чотириколісний друг, виручити за нього (всупереч думці про несумісність грошей і друзів) хочеться якомога більше.
Найвигідніше автомобіль продавати восени. По-перше, ті, хто точно вирішив обзавестися автомобілем, постараються купити «колеса» до холодів.
А по-друге, до весни - чергового піку купівельної активності, машина постаріє на один рік, а значить, втратить у ціні.
Загалом, зволікати з розставанням не варто. Тільки раніше потрібно привести авто в порядок.
Психологи стверджують: перше враження від зустрічі з людиною і формує подальше уявлення про нього.
Професійні автопродавці додають - вираз «любов з першого погляду» можна застосувати і при виборі чотириколісного друга. Але викликати у покупця велике і світле почуття може лише автомобіль, в якому все прекрасно: і кузов, і салон, і двигун.
Кузов
Більшість автомобілів продається саме «зовнішнім виглядом». Тому подряпини й відколи на кузові потрібно по можливості ліквідувати. Досягається це за допомогою обробки кузова автомобіля тональної полірольлю, яка до того ж додасть блиск потьмянівшому лакофарбовому покриттю. І обов'язково виправте всі кузовні дефекти - це для вас машина стара, а для покупця нова. Хто ж купить новий автомобіль з пом'ятим крилом або дверима?!
Двигун
Найкраще вимити до блиску. На каверзні зауваження всезнайок: «Мив, значить, було що змивати!» - Відповідати не менш каверзним: «Мені приховувати нічого - поїхали на діагностику!»
І хоча невеликі патьоки на двигуні - явище дозволене, у захват покупця вони явно не приведуть.
Салон
Найчистіший салон начисто програє новому. Повернути первісний колір оббивки, позбавитися від запаху можна тільки за допомогою хімчистки салону. Коштує це не дуже дорого, а результат дає чудовий. Однак, якщо машина всередині вже дуже брудна, будьте готові, що операцію доведеться повторити.
І не забудьте про багажне відділення. Невинно чиста оббивка в багажнику і настільки ж чорна гума запаски дуже подобаються покупцям.
Важливі дрібниці
У будь-якого професійного автопродавця є пара історій про те, як покупець відмовився від покупки автомобіля в самий останній момент. Як ми з'ясували, більшість раптових відмов було пов'язане з дрібницями, на які продавці навіть не звертали уваги:
1) Сигаретний дим або попільничка з недопалками дратує навіть тих, що палять: «Хто посмів палити в «моїй» машині?»
2) Наклейки і мішура в салоні зовсім не в'яжуться з поданням про новий автомобіль.
3) Ароматизатор. Може, вам і подобається запах дикого огірка, але якщо покупець - жінка, краще залиште «вонючку» дома. Як істоти які більш тонко відчувають запахи, жінки на дух не переносять фальш у ароматах, так само як і самі аромати, якщо вони виходять не з їх косметички.
4) Темний наліт на світлій шкірі сидінь змушує задуматися про те, скільки ж людей і як довго тут сиділи. Як показала практика, не завжди видаляється навіть за допомогою хімчистки.
5) Неакуратна їзда при демонстрації автомобіля може поселити сумніви в справності всіх вузлів і агрегатів автомобіля. «Якщо ще не розвалилися, так розваляться в найближчому майбутньому».
Мистецтво презентації
Показувати автомобіль найкраще в погожий день на вулиці з малою інтенсивністю руху транспорту.
В холодний день гарненько прогрійте авто, щоб першим відчуттям, що виникли у клієнта, було відчуття затишку.
Не проводьте демонстрацію у дворі власного будинку. По-перше, серед бажаючих придивитися до машини можуть бути і автозлодії, яким знати, де стоїть машина, абсолютно необов'язково. По-друге, цим ви можете привернути увагу і місцевих зловмисників, для яких виручена з продажу сума - ласа здобич.
Запитайте у клієнта: яка машина в нього була і чому він вибрав вашу?
Обов'язково продемонструйте всі «фішки» вашого авто: гарне підсвічування - увімкніть габарити, ксенонове світло - запалюйте фари, пульт управління магнітолою на кермі - захоплюйтеся зручністю даної функції ...
І останнє: для розставання з таким прекрасним автомобілем у вас для покупця повинна бути дійсно вагома причина - типу покупки нової квартири або автомобіля більш престижної марки.
Діагноз
До речі, покупці авто все частіше розоряються на діагностику вподобаного автомобіля. Після чого намагаються збити ціну за кожен виявлений недолік. Будьте до цього готові і стійте на своєму. Адже діагностика за великим рахунком - страховка покупця від великих і незапланованих вкладень в автомобіль. Поодинокі недоліки допустимі, а от якщо з'ясується, що доведеться перебирати півпідвіски, то скинути ціну доведеться. Можливо, навіть на суму, що перевищує ціну ремонту. Тому що невідомо, скільки часу втратить покупець.
26.02.2012
Останні події в автосвіті